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九龙坡警方成立民意调查中心 群众可给民警"打分"

发布时间:2015-11-04 09:46:58我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

  今日上午,重庆九龙坡警方在杨家坪步行街举行“打防警民齐参与 共筑平安九龙坡”大型主题宣传活动。活动现场,九龙坡已试运行一段时间的公安民意调查中心正式授牌启动。今后,市民可通过接听调查中心的回访电话,给自己身边的民警“打分”。

3日上午,重庆九龙坡警方民意调查中心正式授牌启动。九龙坡公安分局供图

  人民网重庆11月3日电(刘政宁)今日上午,重庆九龙坡警方在杨家坪步行街举行“打防警民齐参与 共筑平安九龙坡”大型主题宣传活动。活动现场,九龙坡已试运行一段时间的公安民意调查中心正式授牌启动。今后,市民可通过接听调查中心的回访电话,给自己身边的民警“打分”。

  “喂,您好,我是九龙坡区公安分局民意调查中心的话务员,我们想对您作一个关于社区民警工作满意度的问卷调查,能耽误您一分钟的时间吗?”今年8月以来,九龙坡辖区很多群众都接到过类似的电话和短信。

  据了解,这是九龙坡警方为了建立以民意为导向的警务运行机制,加强对基层一线公安民警的监督,专门开通的民意调查热线。警方介绍,通过该调查热线,可以监督了解民警日常警务活动,量化计分,纳入考核,倒逼民警及时高效、依法、依规、依纪开展日常警务活动。

  同时,畅通警民联系渠道,最大程度向群众传递警方的工作绩效、及时消除群众误解,提升群众安全感和满意度。并广泛收集社情民意,为业务警种及局领导建言献策,助推公安主业有效开展。

  记者了解到,民意调查中心设有综合管理岗、统计分析岗、系统维护岗和话务员岗,具体负责电话访问、数据统计、计分考核、抽样检查、整改反馈、沟通衔接等日常工作。话务员将围绕“群众满意度、执法公信力和公众安全感”、“接处警满意度”、“刑事案件办理满意度”、“窗口服务满意度”、“社区民警满意度”和“交巡警满意度”等项目抽样回访。回访结果还将以月展示通报、年终绩效考核等方式强化运用。

  下一步,九龙坡区警方还将依托民意调查中心这个大平台,广泛收集民情民意,形成全民参与、警民携手、群防群治、齐抓共管的社会治安格局。“分局全体干警将继续全力以赴,尽职尽责,不负重望,努力推进平安建设,提升群众安全感、满意度和执法公信力,努力做好辖区群众的贴心人、知心人。”九龙坡区公安分局局长廖勇表示。

来源: 人民网(责任编辑:高润)
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